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ご予約・お問合わせ先

八ヶ岳わんわんパラダイス
山梨県北杜市長坂町小荒間1791

TEL 0551-32-1155

お電話にて、ご予約される場合
上記お電話番号までお願いいたします。

フォームからのお問い合わせはこちら >>

ご予約時の注意 ≪当ホテルをご利用いただく前にお読みください≫

1.予防接種、及び犬種について
当ホテルでは愛犬とそのご家族に快適なホテルライフを提供する為、
お客様に次の2点をお約束いただいておりますので、何卒ご了承ください。

①予防接種について
・5種以上の混合ワクチン接種を受けていること。
・及び毎年狂犬病の予防接種を受けていること。
*アレルギー等の理由で接種不可能の場合は、フロントへご相談ください。
*ご宿泊日には、「5種以上の混合ワクチン」及び「狂犬病」の接種証明書をご持参ください。
 尚、証明書は、宿泊予定日から一年以内に発行されたものとさせていただきます。

②犬種について
・大型、中型、小型を問わず、日常的に室内で飼われている室内犬であること。
*ご予約時にお泊りいただくわんちゃんの犬種をお伺いいたします。
2.宿泊料金について
わんちゃんのご宿泊には、以下の宿泊料金を頂戴いたします。
・小型犬一頭1泊1,000円。
・中型犬以上一頭1泊2,000円。
*2頭目から宿泊料半額となります。
3.愛犬の備品について
当ホテルでは快適なホテルライフを心がけておりますが、
わんちゃんのリラクゼーションを促進する為にも、日常お使いの愛犬用備品をご持参ください。
【持参が必要なもの】
・リード ・パジャマ(人間用) ・ワンちゃんのごはん  ・敷物 ・ワンちゃん用タオル類 
・ケージ(ワンちゃんを留守番させる場合は必ず必要)・その他日常使っていて必要と思われるもの
4.トラブルについて
当ホテルは、お客様のご協力のもと、万全の体制にてお客様をお迎えさせていただいておりますが、
ヒート中、興奮気味のわんちゃんのご宿泊は、他のお客様にご迷惑がかかりますので、ご宿泊をご遠慮ください。
また、施設内でのわんちゃんによる事故等につきましては、
責任を負いかねますので、当事者同士での解決をお願い致します。
5.保険について
当ホテルは、通常宿泊事業者が用意すべき保険等につきましては、法令に遵守して用意しております。
ただし、現在「犬」による事故は保険の対象とならない場合が大半を占めます。
当ホテルご滞在中は、わんちゃんに十分にお気をつけいただき、快適なホテルライフをお楽しみください。
【持参が必要なもの】
・リード ・パジャマ(人間用) ・ワンちゃんのごはん ・敷物 ・ワンちゃん用タオル類 
・ケージ(ワンちゃんを留守番させる場合は必ず必要) ・その他日常使っていて必要と思われるもの
【ご注意】
・ドッグランとイベントガーデン以外の場所では必ずリードをつけて下さい。
・ワンちゃんをベッドや布団にあげたり、コタツの中に入れないでください。
・室内でワンちゃんをそのまま一人ぼっちにさせないでください。
・留守番をさせる場合は、必ずケージに入れてください。
・周辺はリードを付けていれば自由に散歩できますが、散歩の途中でうんちをしたら、
 必ず持ち帰り、専用のごみ箱に捨ててください。
・ワンちゃんが原因でおきたトラブルは当ホテルでは責任を負いかねますのでご了承下さい。
・ワンちゃん以外の動物は宿泊できません。
【レストラン利用について】
洋食レストラン「フォレストワン」はワンちゃん同伴でお食事できますが、
予約制となっております。ご利用前日までにご予約ください。
※お食事つきプランでご予約の方はレストランの予約は不要です。
【その他】
・チェックイン15:00 チェックアウト11:00
・ドッグラン、イベントガーデンは宿泊のワンちゃん無料
・グルーミングルームはセルフシャンプー1頭1,000円
(チェックイン当日朝からチェックアウト後夕方までご利用になれます。)
・しつけ教室、アジリティ・フリスビー教室、スタッフシャンプーは予約制です。事前にご連絡ください。

ご利用案内

1.ご利用案内、及びご注意
お問い合わせ頂いた内容に対するご回答は、
八ヶ岳わんわんパラダイスのフロントがお電話にて承ります。
但し、内容によりましては、書面や電話またはFAX によりご回答差し上げる場合もございますので何卒ご了承ください。
その際、お客様にご入力もしくはお電話口にて頂きました情報を利用させて頂く場合がございます。

◆お客様にご記入頂く情報は、弊社もしくはグループ会社等からの
  ご回答、情報提供、及びサービス向上等に使わせて頂きます。個人情報保護ポリシーをご覧ください。
◆ご回答には数日お時間を頂戴することもございますので、予めご了承ください
2.表記料金について
本Webサイトで表示している料金には消費税・サービス料が含まれております。
入湯税は含まれておりません。
3.チェックイン、及びチェックアウトについて
チェックイン15:00 チェックアウト11:00
4.オーバータイムについて
オーバータイムの場合は、13時までが宿泊料金の20%、15時までが宿泊料金の50%、
それ以降は100%の追加料金を申し受けます。
(事前受付はしておりません。日によっては承れない場合もございます)
5.キャンセルについて
お客様のご都合により日程・人数の変更または取消をなされた場合は、下記の料率にて変更・取消料を申し受けます。
予約取消等の
ご連絡日
5/1〜4、8/7〜15、
12/30〜1/2のご宿泊のみ

2週間前(同曜日)〜8日前
ご宿泊の
1週間前(同曜日)〜
2日前
ご宿泊の
前日
ご宿泊の
当日
ご連絡の
ない場合
キャンセル料 宿泊料金
の20%
宿泊料金
の20%
宿泊料金
の50%
[宿泊+食事]
料金の70%
[宿泊+食事]
料金の全額
・ご予約の変更(利用人数の減少・日程の変更等)についても、キャンセル料に準じた変更料を申し受けます。
・連泊でご予約され、第1日目が連絡のない不泊の場合は、それ以降のご予約は無効となります。
6.お子様のご利用について
チャイルドプランをご予約の際には、同伴の大人の方も1泊2食付きプランをご利用いただき
ご一緒に食事をお召し上がり願います。
7.暖房費について
冬期(平成22年11月1日〜平成23年4月30日まで)のご利用は、
別途暖房費として1泊1棟あたり1〜3名様ご利用時には1,575円(税込)、
4〜6名様ご利用時には3,150円(税込)、7名様以上ご利用時には5,250円(税込)を頂戴致しますのでご了承下さい。
※設定価格については灯油価格の動向等により増減する可能性がございます。

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