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よくあるご質問

客室について

キッチン付きコテージの間取りは?
キッチン付きコテージは全て造りが異なっております。代表的な例としては、リビングと和室、バス、トイレが付いています。
中には洋室のあるコテージもございますが、ご指定は頂けませんのでご了承ください。詳しくはこちらのページをご覧ください。
お部屋にタオルや石鹸はあるの?
はい。タオル、バスタオル、歯ブラシ、石鹸、ドライヤー、リンスインシャンプー、ボディソープはコテージ内にご用意しております。
寝巻きはあるの?
申し訳ございませんが、キッチン付きコテージのご利用ではパジャマや浴衣はご用意しておりませんので、ご持参ください。
尚、プレミアムコテージと花ホテルはパジャマをご用意しております。
キッチンの備品は何があるの?
キッチン付きコテージでは、調理器具や食器をご用意しております。
【調理器具】
電子レンジ(オーブン機能付き)・冷蔵庫・炊飯器・ポット(魔法瓶)
包丁、鍋(大、小)、フライパン、ボール(大、小)、ガスコンロ、ヤカン、菜ばし、お玉、フライ返し、コルク抜き、缶きり、栓抜き、茶こし、計量カップ、まな板、食器用洗剤、食器洗い用スポンジ、しゃもじ、アイスペール、ティーポット、ふきん
【食器】
茶碗、湯のみ、皿(大、小)、コーヒーカップ、お椀、グラス
※調味料やサランラップ等の消耗品は付いておりません。
花ホテルってどんなところ?
2004年にオープンした「露天風呂付きのコテージ」です。 ベッドルームとソファルームがあり、個室露天風呂が付いているのが特徴です。詳しくはこちらをご覧下さい。
車をとめる場所はあるの?
お泊まりのお部屋、もしくはその近くに駐車スペースをご用意しております。 チェックインの際にご案内いたします。

宿泊について

チェックイン・チェックアウトは何時?
チェックインは15:00〜、チェックアウトは〜11:00でございます。
ペットは一緒に泊まれるの?
申し訳ございませんが、ペットのご同伴は全タイプともお断りしております。
ワンちゃんとご一緒の場合は、八ヶ岳わんわんパラダイスをご利用ください。

施設について

温泉はあるの?
フロント施設に温泉大浴場がございます。入場料は以下の通りとなります。
  ご宿泊者 大人500円(タオルなし)、子供300 円(タオルなし)
  日帰り   大人1,000円(タオルあり)、 子供600 円(タオルあり)
 ※花ホテルタイプ、プレミアムコテージご宿泊の場合は無料でご利用いただけます。
花火はできるの?
申し訳ございませんが、森の中にございますので、敷地内での火の使用は一切お断りしております。
ただし、期間限定のバーベキューレストラン【フォレストガーデン】営業日につきましては中庭部分を花火広場として設けております。
営業日につきましてはこちらのページをご覧ください。
バーベキューはしてもいいの?
申し訳ございませんが、森の中にございますので、敷地内での火の使用は一切お断りしております。
夏季は専用のバーベキューサイトをご用意しておりますので、そちらをご利用ください。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

交通について

送迎バスの時間は?
時刻表についてはこちらをご覧ください。
施設までの詳しい地図が欲しい
こちらをご覧下さい。八ヶ岳レジャーマップ

その他

クレジットカードは使用可能ですか?
主なカード会社のクレジットカードはご利用頂けます。
冬は雪が積もるの?
積雪はさほどございませんが、11月下旬〜3月までは雪が降りますので、暖かい服装でお越し下さい。また、お車の場合は必ずチェーンの携行をお願い致します。
お薬の販売はありますか?
当ホテルにおきましては、薬事法第24 条の規定により、医薬品のご提供は致しておりません。
お客様におかれましては、誠にお手数をおかけ致しますが、ご来館前に予めご準備をいただくか、ホテル周辺の病院・薬局をフロントにてご紹介しておりますので、ご希望のお客様はお問合せ下さいませ。
(時間帯や曜日によってはお買い求めいただけない場合がございます。)
ご理解とご協力をお願い申し上げます

宿泊予約
チェックイン予定日

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ご利用人数/1部屋あたりの人数
大人
名様
小学生
名様
4才〜未就学児
名様

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